Facturen behandeling 2022
Heeft u een factuur ontvangen voor een neurologische behandeling van Neurologie Centrum Amsterdam uit 2022? Deze pagina geeft u alle informatie die u nodig heeft om de factuur correct af te handelen. Lees verder voor uitleg over declaratie, betaling en wat te doen bij problemen.
Belangrijke informatie over uw factuur van 2022
Via deze brief willen wij u informeren dat u binnenkort een factuur van Infomedics ontvangt voor een neurologische behandeling die in 2022 bij ons heeft plaatsgevonden. Onze excuses voor de vertraging. Door interne softwareproblemen bij MC Boerhaave is de facturering helaas veel later tot stand gekomen dan gebruikelijk. Wij begrijpen dat dit ongemak kan veroorzaken.
Goed nieuws: u kunt de factuur nog declareren
U kunt facturen tot 3 jaar terug nog declareren bij uw zorgverzekeraar. Uw behandeling uit 2022 valt dus binnen deze termijn.
Belangrijk: bij welke verzekeraar moet u declareren?
Let op: declareer de factuur bij de zorgverzekeraar waar u op de startdatum van de DBC verzekerd was. Dit kan een andere verzekeraar zijn dan waar u nu verzekerd bent. Op de factuur vindt u de startdatum van de DBC vermeld.
Hoe werkt de betaling?
Stap 1 - Factuur indienen bij uw zorgverzekeraar
Dien de factuur in bij uw zorgverzekeraar voor vergoeding. Meestal reageren zij binnen 1 tot 2 weken.
Stap 2 - Vergoeding overmaken aan Infomedics
U betaalt aan Infomedics het bedrag dat u daadwerkelijk vergoed hebt gekregen, eventueel samen met het deel dat verrekend is met uw (verplichte) eigen risico.
U betaalt bij ons dus niet de eigen bijdrage en bent niet duurder uit dan in het ziekenhuis.
Problemen met de declaratie?
Sommige zorgverzekeraars kunnen commentaar hebben op late facturatie of een eigen bijdrage inhouden. Als dit het geval is, stuur dan na afhandeling door de zorgverzekeraar het declaratieoverzicht of de afrekening naar ons toe. Daarop staat duidelijk hoeveel u vergoed hebt gekregen en hoeveel eventueel verrekend is met uw eigen risico of andere zaken. We lossen het dan samen met u op.
Mocht uw zorgverzekeraar de declaratie weigeren, dan kunt u na het doorlopen van de interne klachtenprocedure bij uw verzekeraar contact opnemen met de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ). Dit is een onafhankelijke instantie die een bindend advies kan uitbrengen over het geschil.
Vragen?
Heeft u vragen over deze factuur of de declaratie? Neem dan bij voorkeur contact met ons op via e-mail: rekeningen.neurologiecentrum@gmail.com
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.